cach-kiem-tra-chu-thue-bao-vinaphone-co-kho-khong-2

Cách kiểm tra chủ thuê bao vinaphone có khó không là băn khoăn của rất nhiều người khi sử dụng mạng vinaphone. Đặc biệt trong thời gian gần đây nhà mạng thông tin rằng không đăng ký chính chủ thì sẽ bị khóa sim, thu hồi sim. Bạn hãy bỏ túi cách kiểm tra đơn giản để không bị thu hồi phim đáng tiếc nhé.

Danh mục bài viết:

  1. Lý do phải kiểm tra thông tin chủ thuê bao
  2. Cách kiểm tra chủ thuê bao vinaphone trả trước
  3. Kiểm tra chủ thuê bao vinaphone trả sau
  4. Dùng sim khác để gọi tổng đài vinaphone có được không?
  5. Để không bị trừ tiền oan phải làm sao?

Lý do phải kiểm tra thông tin chủ thuê bao

Xem thêm: Bạn đang dùng cú pháp kiểm tra thông tin thuê bao vinaphone nào?

Một bộ phận không nhỏ sim vinaphone nhiều người đang sử dụng không phải chính chủ thuê bao đó. Lý do là sim được mua kích hoạt sẵn ở ngoài cửa hàng khi mua điện thoại , sử dụng điện thoại lần đầu. Thứ hai là sim được bạn bè người thân tặng có số đẹp và ý nghĩa. Do chủ quan nên người dùng không hề kiểm tra xem sim đang đứng tên ai, dùng những dịch vụ, gói cước nào để điều chỉnh cho hợp lý. Chính vì vậy nhiều trường hợp bị trừ tiền mà không biết lý do.

cach-kiem-tra-chu-thue-bao-vinaphone-co-kho-khong-1

Kiểm tra thông tin chủ thuê bao

Ngoài ra, còn có nhiều nguyên nhân bị trừ tiền mà khách hàng không biết lý do như:

–         Dịch vụ được kích hoạt sẵn trong khi kích hoạt sim  nhạc chờ cho sim, live info, ebook…

–         Tự động gia hạn dịch vụ trước đó khách hàng đã đăng ký dùng thử, nhất là gói cước hòa mạng miễn phí.

–         Lỡ tay “đồng ý” khi thông báo khuyến mại hiển thị trên màn hình điện thoại

Nhìn chung, nhà mạng có rất nhiều hình thứcquảng cáo chương trình, gói dịch vụ đánh vào tâm lý của khách hàng. Nếu không tỉnh táo, thông minh khi sử dụng thì rất có thể dùng dịch vụ mà không biết, bị trừ tiền “oan”.

Để bảo vệ quyền lợi sử dụng thuê bao hợp lý thì mỗi người nên biết cách kiểm tra chủ thuê bao vinaphone của mình. Mục đích của nó là vừa chủ động tính toán chi tiêu, hạn chế những dịch vụ không đáng có và đảm bảo quyền lợi nhà mạng cung cấp cho sim chính chủ.

Cách kiểm tra chủ thuê bao vinaphone trả trước

Đối với sim trả trước có 2 cách kiểm tra chủ thuê bao vinaphone đó là gửi tin nhắn TTTB gửi đến 1414 hoặc gọi điện cho tổng đài Vinaphone.

Hệ thống sẽ gửi về toàn bộ thông tin chủ thuê bao, ngày kích hoạt, số CMND đăng ký… Những thông tin này nếu là người tặng bạn đăng ký thì bạn nên đến điểm giao dịch để sửa lại. Nếu thông tin sai thì cũng đến để đăng ký bổ sung, sửa đổi.

cach-kiem-tra-chu-thue-bao-vinaphone-co-kho-khong-2

Cách kiểm tra thông tin chủ thuê bao vinaphone qua tổng đài

Thời gian điểm giao dịch làm tất cả các ngày trong tuần, kể cả thứ 7 và chủ nhật. Do vậy, trong các ngày hành chính bạn không đi được thì có thể dời vào cuối tuần. Tuy nhiên, nên sắp xếp hợp lý vì ai cũng có tâm lý vào ngày cuối tuần thì sẽ rất đông,  làm kéo dài thời gian chờ đợi.

Kiểm tra thuê bao trả sau

Xem thêm: Thuộc lòng cách kiểm tra thông tin thuê bao vinaphone để quản lý thuê bao hiệu quả

Sim trả sau khi đăng ký phải có hợp đồng với nhà giao dịch nên cách duy nhất để kiểm tra đó là gọi điện cho tổng đài theo đầu số 9191 (phí 200d/phút) hoặc 18001091 (miễn phí cước). Điện thoại viên sẽ kiểm tra thông tin cho thuê bao gọi đến nếu bạn cung cấp đầy đủ tên và số CMND đăng ký khi hoàn mạng.

Dùng sim khác để gọi cho tổng đài vinaphone thì có được không?

Muốn gọi cho tổng đài Vinaphone từ mạng khác thì bạn phải nắm rõ đầu số Hotline 3 miền Bắc, trung Nam. Ba đầu số này luôn hỗ trợ 24/24, chuyên cung cấp giải đáp các thắc mắc liên quan đến  khiếu nại cước, kiểm tra các dịch vụ mà thuê bao đang sử dụng, báo mất sim Vinaphone,…

  • Hotline khu vực miền Bắc: 0912 481 111.
  • Hotline khu vực miền Trung: 0914 181 111.
  • Hotline khu vực miền Nam: 0918 681 111.

Cước phí gọi đến Vinaphone được tính theo cước phí nhà mạng gọi đến. Lưu khi gọi từ thuê bao khác mà muốn kiểm tra số vinaphone thì bạn bắt buộc phải  cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin cá nhân chính chủ thuê bao Vinaphone thì mới được điện thoại viên tiếp nhậ8n hỗ trợ. Nếu không cung cấp thì nhân viên vinaphone không có trách nhiệm tra cứu thông tin hộ để bảo đảm tính bí mật và trách nhiệm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Để không bị trừ tiền dịch vụ oan thì phải làm sao?

Nhiều trường hợp bị trừ tiền “oan” kêu tổng đài nhưng nhà mạng cũng phải chịu. Bắt buộc bạn phải kiểm tra thông tin tài khoản của mình để chắc chắn dịch vụ nào mình dùng và không dùng. Dịch vụ chính là những chương trình “ăn tiền” tài khoản nhiều nhất của các thuê bao.

cach-kiem-tra-chu-thue-bao-vinaphone-co-kho-khong-3

Cập nhật thông tin khi sai, thiếu sau khi kiểm tra

Cú pháp kiểm trả dịch vụ vinaphone TK gửi 123. Các thông tin cụ thể về dịch vụ sẽ hiện về rất chi tiết.

Thực hiện cú pháp bàn phím *123# và làm theo hướng dẫn phản hồi cũng sẽ giúp bạn kiểm tra các dịch vụ của Vinaphone đang cài đặt trên sim.

Những cách kiểm tra chủ thuê bao vinaphone rất đơn giản, phong phú, không nhớ cách này thì sẽ có cách khác, thời gian thì không nhiều. Bạn đừng tiếc hay ngần ngại vài giây kiểm tra tài khoản để sử dụng sim thuê bao hiệu quả hơn. Hiện nay, Vinaphone có rất nhiều gói chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho khách hàng. Khi kiểm tra quý khách sẽ chủ động biết được mình được hưởng chương trình nào thì đăng ký cho hợp lý nhất.

Hy vọng qua bài viết này bạn đã biết được cách kiểm tra thông tin thuê bao của mình đơn giản và nhanh nhất.